11188[email protected]Λεωφ. Αλεξάνδρας 173, Τ.Κ. 11522 - Αθήνα
CYBERALERTCYBERALERT
CYBERALERT
από τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • CYBERALERT
    • ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΚΥΒΕΡΝΟΕΓΚΛΗΜΑ
    • ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ
    • #CyberScams
    • ΑΠΑΤΕΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ
    • E-commerce
    • Διακίνηση φαρμάκων μέσω Διαδικτύου
    • Κρυπτονομίσματα
    • Darknet
    • Καμπάνια Say No της Europol
    • ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΓΙΑ ΚΕΝΤΡΑ ΨΥΧΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ
    • MOBILE MALWARE
    • MONEY MULE
    • ΦΥΛΛΑΔΙΑ
    • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ CYBERALERT
  • FEELSAFE
    • ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ
    • ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ
    • ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ
    • FeelExpert
    • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ FEELSAFE
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Menu back  
 
TwitterFacebookYouTubeInstagram

GB

Είναι ασφαλείς οι αγορές μέσω Διαδικτύου και τι να προσέχεις;

  1. Εάν δε γνωρίζεις ένα κατάστημα και θέλεις να παραγγείλεις από αυτό, κάνε πρώτα τη διαδικτυακή σου έρευνα. Εξάλλου κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα, οφείλει να σου παρέχει σε ευδιάκριτο σημείο το είδος και το όνομα της επιχείρησης, την έδρα της και τα διαθέσιμα στοιχεία επικοινωνίας με αυτή.
  2. Πρέπει να είσαι προσεκτικός ότι το προϊόν που επιλέγεις μέσω φωτογραφιών σ’ ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι σίγουρα αυτό που ψάχνεις.
  3. Διάβασε τους όρους χρήσης και αγοράς, που πρέπει να υπάρχουν σε εμφανές σημείο στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος – πότε θα λάβεις το προϊόν από την ημέρα παραγγελίας του ανάλογα και με τη διαθεσιμότητά του, την πολιτική επιστροφών, τους τρόπους πληρωμής, το κόστος των μεταφορικών, την πολιτική ακύρωσης κ.λ.π.
  4. Βεβαιώσου ότι η σελίδα πληρωμής του καταστήματος χρησιμοποιεί τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL (Secure Sockets Layer). Όταν φτάσει η στιγμή της πληρωμής,  η διεύθυνση της ιστοσελίδας πρέπει να ξεκινά με https:// και όχι απλά με http://.  Επίσης, στο κάτω δεξί μέρος του περιηγητή (browser) θα πρέπει να υπάρχει ένα λουκετάκι. 
  5. Διάβασε την πολιτική του καταστήματος για τη συλλογή των προσωπικών δεδομένων, και συγκεκριμένα, ποιες πληροφορίες αποθηκεύονται κατά την ηλεκτρονική συναλλαγή και πώς χρησιμοποιούνται. Το κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία σου για την αποστολή διαφημιστικών προσφορών ή άλλων ενημερωτικών μηνυμάτων, με την προϋπόθεση ότι σε ενημερώνει και το δηλώνει ξεκάθαρα εξ αρχής στους όρους του. Επίσης, το κατάστημα πρέπει απαραίτητα να σου παρέχει τη δυνατότητα κάθε φορά να επιλέγεις εάν επιθυμείς να διακόψεις οποιαδήποτε τέτοια επικοινωνία.
  6. Με την ολοκλήρωση της αγοράς σου, θα πρέπει να λάβεις επιβεβαίωση της παραγγελίας σου από το ηλεκτρονικό κατάστημα, η οποία συνήθως στέλνεται με e-mail. Στο συγκεκριμένο μήνυμα αναγράφονται τα σημαντικά στοιχεία της συναλλαγής, όπως ο αριθμός παραγγελίας, περιγραφή του προϊόντος που παρήγγειλες, ο χρόνος και ο τρόπος παράδοσης. Εάν δε λάβεις κάποιο μήνυμα επιβεβαίωσης, καλό είναι να επικοινωνήσεις με το κατάστημα από το οποίο πραγματοποίησες την παραγγελία σου, για να δεις εάν υπήρξε κάποιο θέμα.
  7. Εάν έχει παρέλθει ο προκαθορισμένος χρόνος παράδοσης του προϊόντος και δεν το έχεις παραλάβει επικοινώνησε με το ηλεκτρονικό κατάστημα.
  8. Μόλις παραλάβεις το προϊόν, έλεγξε το προσεκτικά για να βεβαιωθείς ότι παραλαμβάνεις ακριβώς αυτό που έχεις παραγγείλει χωρίς κάποιο ελάττωμα. Μαζί με το προϊόν θα πρέπει να υπάρχει το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο) με την επωνυμία του ηλεκτρονικού καταστήματος από το οποίο παρήγγειλες.
Κοινοποιείστε το άρθρο!
FacebookTwitterGoogle+LinkedIn
Σχετικά Άρθρα
Οδηγός προστασίας της ΕΑΔ από τεχνικές εξαπάτησης – Covid 19
Δε θα βρεις θεραπεία για τον COVID-19 στο διαδίκτυο!
Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ενημερώνει τους πολίτες σχετικά με προσπάθειες εξαπάτησης και περιπτώσεις διασποράς ψευδών ειδήσεων, μέσω διαδικτύου, με αφορμή τον κορωνοϊό (COVID–19).
Καταναλωτές: Χρήση πλαστικού χρήματος κατά τη διάρκεια των Capital Controls
Καταναλωτές: Ετήσια Έρευνα Ηλεκτρονικού Εμπορίου 2014-2015
Βασικά Δικαιώματα Καταναλωτή & Tips
FEELSAFE ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
  • Οδηγός προστασίας της ΕΑΔ από τεχνικές εξαπάτησης – Covid 19
  • Οδηγός Ασφαλούς Τηλεργασίας από την Ε.Α.Δ. και την ΕΛ.ΑΣ. / ΔΙ.Δ.Η.Ε.—Για εργαζομένους
  • Οδηγός Ασφαλούς Τηλεργασίας από την Ε.Α.Δ. και την ΕΛ.ΑΣ. / ΔΙ.Δ.Η.Ε.—Για εργοδότες
  • Ασφαλής εργασία εξ’αποστάσεως για υπαλλήλους! Γιατί ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ=ΑΣΦΑΛΕΙΑ! #menoumespiti #covid19 #CyberSecurity #teleworking
  • https://cyberalert.gr/wp-content/uploads/2020/04/epixeiriseis.mp4
FEELSAFE Application
CyberKid
FeelExpert Quiz
Επικοινωνία
Αρχηγείο Ελληνικής Αστυνομίας -Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος

Διεύθυνση: Λεωφ. Αλεξάνδρας 173
11522, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: 11188
Fax: 2106476462
E-mail: [email protected]

Find us on:

FacebookTwitterYouTube
@CyberAlertGR
Tweets by @CyberAlertGR
CYBER ALERT on facebook
CYBER ALERT
Φορείς







CYBERALERT

Copyright © 2015
Αρχηγείο Ελληνικής Αστυνομίας – Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος