Όσον αφορά στο τεχνικό κομμάτι της κατασκευής, ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ηλεκτρονικού καταστήματος συνήθως αποτελείται από τρία διακριτά υποσυστήματα: ένα ηλεκτρονικό καλάθι, ένα σύστημα χρηματικών συναλλαγών και ένα σύστημα μεταφοράς και παράδοσης των προϊόντων. Οι κύριες λειτουργίες του ηλεκτρονικού καλαθιού είναι η αγοραπωλησία προϊόντων ή/και υπηρεσιών, η παρακολούθηση πελατών και των παραγγελιών τους καθώς και η ομαλή λειτουργία όλων των εσωτερικών διεργασιών που καλείται να διεκπεραιώσει ένα σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου. Όσον αφορά στο σύστημα χρηματικών συναλλαγών, η συνήθης πρακτική είναι η συνεργασία με κάποια τράπεζα για online χρέωση χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών. Επιπλέον, μπορεί να ανοιχτεί λογαριασμός για συναλλαγές μέσω Paypal ή να χρησιμοποιηθεί κάποιος εναλλακτικός τρόπος συναλλαγής, όπως αντικαταβολή ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Τέλος, τα περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα που πωλούν φυσικά προϊόντα, χρησιμοποιούν ως μέσο μεταφοράς και παράδοσης κάποια εταιρία courier, ενώ ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα προσφέρουν ως εναλλακτική λύση την παραλαβή των προϊόντων από το κατάστημα.
Σχετικά Άρθρα